آبل تواجه أزمة كبرى مع عملائها بسبب الساعات الذكية!! ومراكز الصيانة تتدخل بسرعة لحلها

كارثة من العيار الثقيل تم الكشف عنها بواسطة شركة آبل والتي تأكدت عندما تلقت أكثر من شكوى من عملائها تفيد بأن هناك سلسلة من المشكلات في الساعات الذكية من Apple Watch Ultra 2 للجيل الثاني بالإضافة إلى (Apple Watch Series 9)  من الجيل التاسع.

إذ تبين أن العملاء يواجهون خلل فني أثناء استخدام الساعات مثل؛ بدء مكالمة هاتفية لم يطلبها المستخدم، عمل حركات اهتزازية لم يقم بها المستخدم، عدم السماح بإدخال رمز المرور وغيرها.

هذا ما دعى آبل إلى إرسال مذكرة عاجلة إلى مركز الصيانة الخاص بها من أجل سرعة حل تلك المشكلة الكبيرة، وفي ذات السياق وجهت رسالة إلى عملائها بضرورة القيام بتحديث الساعات إلى الإصدار الجديد؛ وذلك لأن آلية الحل سيكون من خلال watchOS .